Rospotrebnadzor a întocmit o listă neagră a marilor unități comerciale în care au fost identificate diverse încălcări în timpul inspecțiilor efectuate din 2013. Astfel de magazine au toate șansele să intre în planul de inspecție pentru anul viitor. Acest lucru a fost anunțat de șeful departamentului din Moscova din Rospotrebnadzor Elena Andreeva într-un interviu acordat publicației de rețea m24.ru.

Pentru toată 2014, Rospotrebnadzor a scris 4 milioane de ruble cu amenzi și a suspendat 118 activități în instanță. Și anul acesta, lanțurile de retail din Moscova care încalcă drepturile consumatorilor au plătit amenzi de 293 de milioane de ruble și 120 de obiecte și-au suspendat activitatea. O astfel de creștere accentuată a amenzilor se datorează faptului că Rospotrebnadzor poate acum scădea cu un cec brusc, fără să anunțe antreprenorii.

Iată cum arată o duzină de lanțuri de vânzare cu amănuntul, potrivit agenției. Top 10 a fost compilat pe baza rezultatelor inspecțiilor efectuate în legătură cu apelurile rezidenților și companiilor publice.

10. „Atacuri”

Acest lanț de magazine aparține grupului francez Auchan. Oferă consumatorilor produse de marca Auchan, produse cu etichetă privată, precum și propriul brand de fiecare zi.

9. Magnolia

Rețeaua cuprinde 150 de magazine alimentare „comode”, fiecare magazin are propria macelărie, care oferă produse din carne semi-finite, chiftele și cârnați.

8. Victoria

În decembrie 2014, lanțul de magazine alimentare Victoria a cuprins 94 de magazine. Avantajele lor pentru clienți: prezența unui card de reducere, un sortiment bogat, produse de patiserie proaspete. Există, de asemenea, recenzii negative despre Victoria cu privire la: prețuri ridicate, prețuri diferite (indicate în broșură și pe eticheta de preț din magazin), prezența produselor răsfățate și expirate.

7. Magnetul

Majoritatea magazinelor din această companie sunt în format distanță de mers. În 2015, revista Forbes a inclus retailerul Magnet în primele 100 de companii cele mai inovatoare din lume.

6. „Al șaptelea continent”

Unul dintre cei mai mari participanți la piața de retail rusă, cu 156 de magazine în diferite regiuni ale Rusiei. În 2011, „al șaptelea continent” se afla deja în domeniul vizual al Rospotrebnadzor, apoi departamentul a verificat 85 de magazine din 10 districte administrative ale Capitalei. În toate magazinele de vânzare cu amănuntul, au fost constatate încălcări ale legislației în domeniul protecției consumatorilor și a cerințelor sanitare și epidemiologice.

5. „Bill”

Aparține REWE Zentrale germană. Ne plac clienții pentru o gamă uriașă de bunuri, inclusiv produse de cofetărie, produse chimice de uz casnic și produse de înfrumusețare, promoții regulate. Recenziile negative ale clienților sunt asociate cu prezența produselor putrede, nepotrivirea prețurilor pe etichetă și scară de preț, nepotrivirea masei indicate și a reală a produselor.

4. Auchan

Lanțul de hipermarketuri alimentare este criticat periodic pentru încălcarea drepturilor consumatorilor. În august 2015, Rospotrebnadzor a publicat rezultatele unui studiu privind mostrele de produse din carne prelevate la magazinele Auchan din regiunile Moscova și Tula. Listeria a fost găsită la unele probe din regiunea Moscova și a crescut conținutul de E. coli.

3. „Răscruce”

La 30 septembrie 2014, rețeaua de tranzacționare Perekrestok cuprindea 389 de supermarketuri din 8 regiuni ale Federației Ruse. În 2009, Vladimir Putin (pe atunci primul ministru) a venit la unul dintre magazinele lanțului și, în urma unei vizite, și-a exprimat opinia că marcarea mărfurilor de la Pyaterochka a fost prea mare.

2. Dixie

Pe locul doi în primii 10 retaileri care violează s-a clasat pe Dixy. A fost prima din Rusia care a primit dreptul exclusiv de a vinde produse ale mai multor mărci internaționale, precum Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, etc. În 2012, a lansat propriul brand „D”, iar în 2014, lanțul de retail și-a deschis 2000 de magazine.

1. „Pyaterochka”

Lanțul Pyaterochka reunește 5400 de magazine în toată Rusia, iar în 2010 a fost recunoscut drept brandul nr. 1 pe baza rezultatelor premiului național de încredere anuală. Așadar, în anti-rating al lanțurilor de retail din 2015, Pyaterochka a câștigat primul loc, deși nu este prestigios să se laude cu consumatorii.

Priveste filmarea: Protecția Consumatorului, controale la comercianții de pește (Ianuarie 2025).