Drumurile rusești sunt pline de surprize. Și nu întotdeauna plăcut. Prin urmare, proprietarii de mașini responsabile preferă să-și asigure calul de fier de orice tip de daune cumpărând o poliță CASCO. El va da o garanție că furtul sau accidentul auto nu va presupune costuri financiare excesive.
Vă prezentăm în atenție o listă a celor mai buni 10 asigurători CASCO 2020. Selecția se bazează pe rating-ul agenției Expert RA și pe datele de pe site-ul web Sravni.ru, care este vizitat de cel puțin 5 milioane de persoane în fiecare lună.
La alocarea locurilor în acest top 10, s-au luat în considerare atât numărul total de reclamații cu privire la asigurător, cât și ratingul mediu de către utilizatorii activității companiei. Și, de asemenea, cât de mult își apreciază reputația companiei de asigurări: cât de des apar reprezentanții asigurătorului în comentarii și dacă ajută la rezolvarea problemelor apărute.
10. Ingosstrakh
Evaluare: 84
Calul bătrân deschide lista celor mai populare companii de carenă din Rusia, care, în ciuda vârstei considerabile, nu strică brazda de asigurare. Conform ratingului Expert RA, Ingosstrakh este una dintre cele mai fiabile companii de asigurări de pe piețele CTP și CASCO, cu indicatori înalți de calitate a activelor, solvabilitate și o rețea extinsă de agenți de asigurare. Mai mult, majoritatea contribuțiilor din portofoliul companiei sunt plăți cu motocultură - 25,8%. S-ar părea, ce mai puteai dori?
Este adevărat, impresia este puțin răsfățată de o notă nu atât de impresionantă a ratingului oferit de vizitatorii site-ului companiei. Este cel mai mic dintre primii zece furnizori de asigurări și are doar 2,1 puncte.
9. Asigurarea Alpha
Evaluare: 100
Compania a făcut parte de multă vreme din liga majoră, unde intrarea este deschisă numai celor mai mari asigurători ruși. Judecând după rezultatele anului trecut, taxele Alfa Insurance s-au ridicat la o cifră impresionantă de 373,2 miliarde de ruble, reprezentând o creștere de aproape 8%.
Cei care doresc să achiziționeze o poliță CASCO în 2020 pot fi interesați de următoarea campanie a companiei: pentru o plimbare îngrijită fără evenimente de asigurare (cel puțin cele în care șoferul nu este de vină), șoferul este creditat cu un cashback. Șoferii „siguri” au primit deja plăți în valoare totală de peste 300 de mii de ruble.
8. Asigurări de libertate
Evaluare: 102
Anterior, Liberty Insurance a fost considerată una dintre cele mai fiabile companii de asigurări de pe piață. În cea mai mare parte - datorită aderării la holdingul internațional Liberty Mutual. Cu toate acestea, după schimbarea dreptului de proprietate al companiei (Libery a vândut-o către Sovcombank PJSC), ratingul companiei a scăzut, deși nu de mult.
Prioritatea Liberty o constituie o coca, care reprezintă 26,7% din numărul total de prime de asigurare. Spre deosebire de alți participanți la ratingul celor mai fiabile companii de asigurări de pe piața CASCO, care au desemnat Moscova drept bază a activității lor, Liberty preferă capitala de nord. Puțin mai mult de 54% din contribuții pentru anul trecut au fost primite de compania din Sankt Petersburg.
7. ERGO
Evaluare: 112
Poate aceasta este cea mai „companie de asigurări casco” din clasament. Polițele CASCO reprezintă o impresionantă 62,3% din totalul portofoliului de asigurări al grupului.
Ca și în cazul Liberty, ratingul ERGO a paralizat retragerea din grupul internațional de asigurări ERGO (care, la rândul său, face parte dintr-o entitate și mai mare, Munich Re Group).
Începând din vara anului 2019, ERGO a devenit proprietatea RESO-Garantia.
6. Ugoria
Evaluare: 112
Spre deosebire de alte companii care participă la ratingul celor mai bune companii de asigurare de către CASCO, Ugoria operează mai ales în afara Urals. Regiunea în care compania a colectat cel mai mare număr de contribuții este Khanty-Mansiysk.
Și o face la un nivel ridicat, judecând după estimările vizitatorilor site-ului „Compare.ru”. Deși această evaluare la prima vedere pare modestă - 4,1 puncte din 5 - dar cel puțin a depășit cele „patru”. Restul au și mai puține - de la 2.1 la 3.8.
5. Consimțământ
Evaluare: 114
Una dintre rarele păsări nestatale dintre asigurătorii majori ai Rusiei. Ea este specializată în principal în asigurările auto, cu o cască auto cu 44,5% în portofoliul său. Pe locul doi se află OSAGO cu o pondere de 18,7%.
Practic, „Consimțământul” funcționează la Moscova - a fost plătit puțin mai puțin de jumătate din numărul total al primelor de asigurare. Cu toate acestea, regiunile nu sunt jignite de prezența sa. În total, compania are aproximativ 350 de birouri în toată Rusia.
„Consimțământul” a confirmat cunoștințele sale bune despre „zamoskovye”, prin analizarea statisticilor privind asigurarea cuvei auto pentru anul 2019 pe regiuni și identificarea orașelor cele mai periculoase pentru mașini. S-a dovedit că cel mai „traumatic” oraș pentru caii de fier era Khabarovsk; acolo, frecvența pierderilor (adică raportul dintre pierderile de pe carcasa motorului și numărul total de polițe) ajunge la 52%.
4. Asigurări renascentiste
Evaluare: 120
În funcție de numărul de prime, această companie este printre primii zece asigurători din toată Rusia. Și, deși în urmă cu un an, Renașterea a avut perioade dificile - aproape jumătate din active au fost asigurate de o altă bancă - a reușit să se ocupe rapid de ele. Banii au fost plătiți, împrumutul rambursat înainte de termen.
Renașterea acordă clar atenție lucrării cu clienții. Compania monitorizează activ recenziile utilizatorilor despre ea însăși și în caz de oferte de conflict pentru a rezolva rapid problema. Și rezolvă cu adevărat, fiind lider în numărul de conflicte și răspunsuri rezolvate ale reprezentanților companiei de asigurări. Pentru ambii acești indicatori, Renaissance Insurance este aproape de două ori mai rapid decât următoarea companie.
3. Asigurare absolută
Evaluare: 131
După rebranding-ul din 2016, când Assolute Insurance a ieșit din cenușa Companiei de Asigurări Euro-Polis, nu numai numele companiei s-a schimbat, ci și atitudinea față de consumatori. În 2017-2018 A primit numeroase premii pentru calitatea serviciilor oferite. Judecând după poziția companiei în clasamentul celor mai buni furnizori CASCO din Rusia în 2020, aceste premii nu sunt o expresie goală.
„Asigurare absolută” este specializată în principal în asigurarea împotriva surprizelor neplăcute,
- urmată de asigurarea de proprietate a persoanelor juridice,
- iar pe locul trei se află carena motorului - 13,7%.
Absolutul cel mai popular este printre muscovenii și rezidenții regiunii - contribuțiile lor la portofoliul companiei sunt cele mai multe.
2. Asigurare Zeta
Evaluare: 133
Timp de șase ani, acest succesor al companiei de asigurări elvețiene Zurich, a cărei activitate de vânzare cu amănuntul a fost achiziționată de Olma și redenumită Zetta Insurance, operează pe piața rusă. Este activ mai ales în regiuni - doar puțin mai mult de o treime din contribuții provin de la Zetta la Moscova.
Este interesant faptul că, deși Zetta a obținut locul doi la Sravni.ru, situația se schimbă la Banki.ru: acolo Zetta este pe primul loc, iar liderul actualului rating al Tinkoff Insurance este pe locul doi. Rețineți că Zetta este favorita de multă vreme a Banks.ru: acolo a fost ferm pe primul loc pentru al patrulea an în urmă și nu va lua poziții.
Asigurații înșiși sunt mulțumiți de reputația lor. Potrivit acestora, utilizatorii sunt din ce în ce mai discriminați, mult mai pricepuți, iar pentru a-i face pe plac nu este atât de simplu. Prin urmare, obiectivul Zetta este de a crește calitatea serviciilor și mai ridicată, până la o înălțime de neatins pentru concurenți.
Cu toate acestea, compania de asigurări nu va da bani în felul acesta. La începutul acestui an, angajații vigilenților Zetta expuneau deja mai multe scheme frauduloase pentru preluarea de bani de la companie, inclusiv una destul de mare, în care erau implicați ofițeri de poliție rutieră.
1. Asigurarea Tinkoff
Evaluare: 136
Cea mai mare evaluare a utilizatorilor pentru serviciile de politică CASCO a fost acordată Tinkoff Insurance. În sine, este relativ mic, iar din punct de vedere al numărului de contribuții ocupă doar locul 32 în rândul tuturor asigurătorilor din Rusia. Cu toate acestea, compania este inclusă în sistemul financiar unificat al grupului cu același nume, inclusiv clienții unei bănci foarte credibile.
Tinkoff Insurance se ocupă în principal de protecția împotriva problemelor neprevăzute, precum și de asigurarea auto - CTP și CASCO. Este adevărat, prevalența geografică a clienților companiei nu este ridicată - mai mult de 70% din primele plătite s-au dus într-un oraș, Moscova.
Compania se dezvoltă rapid, iar în ultimul an fondurile proprii au crescut cu 81,1%. De asemenea, îi pasă clar de reputația sa în ochii utilizatorilor - în ceea ce privește numărul de probleme rezolvate la Sravni.ru, Tinkoff Insurance se află pe locul doi, iar numărul de răspunsuri ale reprezentanților companiei de asigurări în al treilea rând.
