Cum să alegi cel mai bun operator de turism din Rusia, în cine poți avea încredere în siguranță în banii tăi și într-o dispoziție lipsită de griji?
Pe baza ratingului operatorilor de turism ruși din 2019 de la agregatorul Travelata, care funcționează pe piață de mai bine de șapte ani, am compilat un rating de fiabilitate pentru operatorii de turism ruși în 2019. Evaluarea sa bazat pe următoarele criterii:
- prezența și mărimea activelor (cu atât cu atât mai bine);
- calitatea serviciului;
- existența operatorului turistic pe piață (cu cât compania este mai lungă, cu atât mai fiabilă);
- disponibilitatea serviciilor suplimentare, de exemplu, viză, asigurare, hoteluri;
- evaluările clienților.
№ | Operator de turism | Fondat | Directii | Creanțe | Fiabilitate | Indicele general |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | Călătorii în coral | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
3 | Tez tur | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
6 | Pegas touristik | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
9 | Călătorie prin Mouzenidis | 1995 | 8 | 2,37% | B | 86/100 |
10 | ICS Travel Group | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
10 cei mai buni operatori de turism din Rusia 2019
10. Grupul ICS Travel
Compania, care deschide lista liderilor de turism ruși din 2019, operează pe piața turismului de 27 de ani.
Aici puteți comanda excursii în 30 de țări. Pe lângă destinația tradițională de „plajă” pentru Rusia, aceasta include țările din Europa de Vest, Asia de Sud-Vest, America Latină, precum și țările din străinătate apropiate - țările din fosta URSS.
9. Călătorie prin Mouzenidis
Această companie este specializată în principal în tururi în Grecia. De mai bine de 20 de ani, ea ne-a purtat compatrioții noștri pe țărmurile calde ale Mării Mediterane, către descendenții prietenoși ai elenilor.
Dar nu doar Grecia se laudă cu Mouzenidis Travel. În ultimii ani, operatorul turistic a extins oarecum lista destinațiilor, inclusiv Europa de Vest, precum și a două țări din fosta Uniune Sovietică - Georgia și Armenia.
Pe lângă turismul din Rusia, Mouzenidis Travel extinde serviciile de turism în Rusia. La urma urmei, unii greci sunt la fel de plictisiți de soare, cât ne este zăpada.
8. Biblio-Globus
Până la începutul anului 2000, Biblio-Globul a existat undeva în spatele lumii turistice. Cu toate acestea, compania s-a dezvoltat încet dar sigur și astăzi a devenit unul dintre cei mai mari jucători din industria sa. Acesta a fost acest tour operator pentru o lungă perioadă de timp în conducerea Ciprului, iar acum există peste 50 de țări în activul său.
În plus, Biblio-Globus a fost primul din Rusia care a făcut selecția tururilor dinamică. Adică, programul pentru selectarea unui tur în timp real modifică prețul în funcție de costul biletelor de avion, hotelurilor, cererii pentru destinații și așa mai departe.
7. Intoratorul VAO
Calul vechi nu strică brazda, iar în cazul Inturistului acest cal nu este doar bătrân, ci superstar. Intourist a fost fondată în 1929, iar în perioada sovietică era cel mai important operator de turism al țării.
După reorganizarea din 1990, afacerile Intourist au zguduit puțin, dar după ce au încheiat un parteneriat cu compania engleză Thomas Cook, au început să se recupereze.
Compania este specializată în turism, nu numai din Rusia, ci și din aceasta. În prezent, deține o zecime din piața turistică de intrare. Este interesant faptul că Rusia se bucură de cea mai mare popularitate în rândul chinezilor, indienilor și iranienilor. Iar rezidenții Rusiei care doresc să se relaxeze în străinătate pot găsi la Intourist oferte avantajoase atât în Europa, cât și în Asia de Sud-Vest, precum și în America Latină.
6. Pegas Touristik
La fel ca mulți alți operatori de turism populari ruși, compania a început cu Turcia și Egipt. Cu toate acestea, după recentele triste evenimente din aceste țări, a decis să schimbe orientarea și a început să exploreze activ țările din sud-vestul Asiei, cunoscute pentru bucătăria delicioasă și relativitatea ieftină.
În prezent, grupul Pegas Touristik este inclus constant în primii 10 operatori de turism din Rusia și are birouri în toată țara în 250 de orașe.
Zborurile charter ale companiei pleacă din peste cincizeci de orașe ale Federației Ruse. Direcțiile operatorului turistic sunt tradiționale, pe plajă - din Grecia, Turcia și Spania până în Republica Dominicană, Cuba și Mexic.
5. Turul ANEX
Un avantaj semnificativ al ANEX Tour în comparație cu alți operatori turistici este prețurile mici. Este adevărat, cele mai avantajoase oferte trebuie monitorizate în mod constant, deoarece concurența pentru ele este foarte mare.
Direcțiile la ANEX Tour sunt foarte diferite, cu toate acestea, indiferent de țara de destinație, turiștii remarcă calitatea înaltă a serviciilor oferite. Și la sfârșitul lunii decembrie a anului trecut, ANEX Tour a cumpărat Kremlinul. Dar nu cea din centrul Moscovei, ci Palatul Kremlin - imitația sa într-una dintre cele mai bune stațiuni din Turcia, Antalya. Până în prezent, hotelul a fost actualizat în conformitate cu dorințele noului proprietar, iar turiștii vor putea vizita insula Mamei Rusia în străinătate începând cu luna aprilie a acestui an.
4. Sunmar
Acum doi ani, în vara lui 2017, Sunmar, care a existat independent pe piață timp de 12 ani, a trecut în proprietatea primului loc în rating - Coral Travel Group. Acesta diferă de compania-mamă în primul rând în ceea ce privește ieftinitatea. Serviciile sunt furnizate în loturi, există doar două pachete, dar prețul lor este același tot anul.
Mai mult, puteți economisi și mai mult dacă puteți prinde un tur de ardere sau, invers, rezervați un tur în avans. De exemplu, pentru vară - în februarie și pentru iarnă - în iulie. Nu uitați doar că suma totală a turului va fi întotdeauna mai mare, deoarece suprataxa de combustibil este separată, iar aceasta este inclusă în factură în ultimul moment. Sunmar Travel poate oferi unele dintre cele mai bune destinații turistice din 2019 - Turcia, Grecia, Spania, Thailanda, dar există și mai multe exotice - de exemplu, India sau Maroc.
3. Turul tezei
Locul al treilea în clasament este ocupat de o companie care de mai bine de douăzeci și cinci de ani transportă în mod regulat turiști pentru a se odihni pe țărmurile însorite ale Turciei și Egiptului. Tez-Tour s-a specializat cândva în călătorii ieftine în aceste două țări, dar acum și-a extins semnificativ domeniul de aplicare.
Pe lângă destinațiile pe plajă testate în timp, companii exotice pentru Rusia, cum ar fi Mexic și China, au început să intre în sfera serviciilor companiei. Compania explorează activ țările fostei URSS și, de 12 ori consecutiv, a primit o medalie de aur în Belarus pentru calitatea serviciilor oferite.
Cu toate acestea, nu totul este în siguranță în regatul Tez Tour. Încă nu se cunoaște modul în care arestarea șefului companiei aeriene iFly afiliate acesteia va afecta funcționarea companiei (a fost prinsă într-o mită). Reprezentanții operatorului de turism insistă că turiștii nu vor observa nicio diferență, iar cota de iFly în transportul de la Tez Tour este, probabil, neglijabilă.
2. Grupul TUI
Unul dintre puținii jucători străini pe piața turismului rus și unul dintre cei mai mari de pe piața externă. Grupul TUI s-a concentrat în totalitate pe industria turismului relativ recent și s-a angajat anterior în transport. Compania are multe hoteluri din întreaga lume, multe dintre ele fiind cunoscute de turiștii ruși, de exemplu, turcii FUN & SUN.
În general, compania se concentrează asupra vacanțelor în hoteluri din zone dovedite în care infrastructura turistică este bine dezvoltată, fie că este vorba de vacanțe la plajă, excursii sau turism extrem. Unul dintre jetoanele companiei este cooperarea cu liniile hoteliere de renume mondial, precum și programele de agrement auto-dezvoltate.
1. Călătorie corală
Cel mai de încredere operator turistic din 2019, unul dintre cei mai îndrăgostiți ai pieței rusești, sărbătorind un sfert de secol. Motivul succesului Coral Travel este baza sa materială puternică, datorită căreia tour operatorul are ocazia nu numai să ofere clienților săi destinații dovedite și populare precum Grecia și Egipt, dar și la fel de rare ca, de exemplu, Gambia.
Astăzi, Coral Travel poate oferi destinații în peste 28 de țări ale lumii și există birouri reprezentative atât în țările fostei URSS, cât și în Polonia vecină. Acesta este unul dintre puținii operatori turistici de pe piața rusă care are capacitatea de a-și trimite clienții pe zboruri charter, și nu numai de la Moscova.
Site-ul oficial al Rostourism, ratingul operatorilor de turism din Rusia nu publică, cel mai bun rating este unul bazat pe recenziile turiștilor.
Ai încredere în operatorii de turism sau aranjează-ți singur vacanța
Daria Toropova
Șeful departamentului client al serviciului online pentru căutarea și rezervarea tururilor Travelata.ru
„Din păcate, anul trecut touroperatorii nu au falit, unul dintre ei a fost destul de mare, iar un număr considerabil de operatori de turism de ieșire părăsesc cu adevărat piața anual. De regulă, aceștia sunt operatori de turism mici, cu care agregatorii de servicii nu funcționează. Cu toate acestea, operatorii de turism ar trebui să aibă încredere.
Este logic să acordăm atenție operatorilor de turism care lucrează de mult timp pe piață. Acestea vă permit să economisiți în vacanță, datorită zborurilor charter și ofertelor speciale pentru hotelurile din destinațiile de masă. Pentru a nu greși, turiștii ar trebui să aleagă agenții de turism mari dovedite care să poată evalua fiabilitatea operatorilor de turism.
În general, autoritățile de reglementare ale Federației Ruse încearcă să modifice legislația pentru a evita falimentele majore și pierderea de bani din partea clienților. "